Política de Envíos

En Naryva nos comprometemos a entregar tu pedido de forma rápida y segura. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.

Plazo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

Plazos de entrega

• España peninsular: 5–10 días hábiles
• Islas Baleares y Canarias: 7–14 días hábiles
• Europa: 7–15 días hábiles
• Resto del mundo: 10–20 días hábiles

Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Naryva (aduanas, festivos locales, incidencias logísticas).

Coste de envío

El coste de envío se calcula automáticamente en el proceso de compra según el destino y el peso del pedido. Se indicará claramente antes de confirmar el pago.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu entrega en todo momento.

Pedidos no entregados

Si el transportista no puede realizar la entrega, dejará un aviso para coordinar una nueva entrega o recogida en su oficina. Si el paquete es devuelto por no poder contactar con el destinatario, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, escríbenos a Naryva@proton.me.